MYページについて(よくある質問)

その他について

ログインできません

ブラウザがFireFoxの場合、ログインできない事があります。

お手数ですがInternetExplorerで再度ログインをお願い致します。

それでもログインできない場合「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスとパスワード確認をお願い致します。

注文一覧で受付状況について教えてください

発注一覧「受付状況」からご確認いただけます。

  ※2015年4月以前にご入稿された商品は「受付完了」が最終の表示となります。ご了承ください。

ポイントの上限について教えてください

MYページポイントの貯められるポイント数に上限はありません。

但し、一回の利用で印刷代金等に充当できるMYページポイント数は、30,000ポイントが上限です。

その範囲内であれば、会員は保有するMYページポイントを、印刷代金等の一部、または全部に充当できます。

MYページポイントは「1ポイント=1円」に換算されます。

詳しくはMYページログイン後「会員情報」から「利用規約を確認する」をご覧ください。

発注登録しましたが〆切日までに入稿できません
使用予定のポイントも消えてしまいました

発注登録後に〆切を過ぎてしまった場合、利用予定のポイントは「利用済み」となります。

利用済みとなったポイントは、自動では未使用ポイントに戻りませんので、その場合は弊社までご連絡ください。

ご入稿の目途が立つまでは見積登録でご確認ください。

※ポイントの利用登録はご入稿の直前に行ってください。